سياسة الخصوصية

1. مسؤول المعالجة

مسؤول معالجة البيانات هو:

SpotPark

[الاسم القانوني للشركة]

[عنوان المقر]

[البريد الالكتروني]

[رقم التسجيل]

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية:

• 2.1 بيانات التعريف: الاسم، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، صورة الملف (اختياري).
• 2.2 بيانات الحساب: معرف المستخدم، سجل الحجوزات، الاعلانات المنشورة، الرسائل داخل التطبيق.
• 2.3 بيانات الدفع: المدفوعات عبر مزود امن (مثل Stripe). لا تحتفظ SpotPark بالبيانات البنكية الكاملة. بيانات: معرف المعاملة، حالة الدفع، المبلغ.
• 2.4 الموقع الجغرافي: بعد الموافقة، قد يتم جمع الموقع لعرض المواقف القريبة وتحسين التجربة. يمكن تعطيله من اعدادات الجهاز.
• 2.5 بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات الاتصال، السجلات التقنية.

3. اغراض المعالجة

تستخدم البيانات من اجل:

• انشاء وادارة الحسابات
• اتاحة الحجوزات والمدفوعات
• تحويل المدفوعات للمالكين
• منع الاحتيال
• تحسين وظائف التطبيق
• ضمان امن المنصة
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. الاساس القانوني

تعتمد المعالجة على:

• تنفيذ العقد (الحجز، الدفع، ادارة الحساب)
• الموافقة (الموقع، الاشعارات)
• الالتزامات القانونية
• المصلحة المشروعة لـ SpotPark (الامن، مكافحة الاحتيال)

5. مشاركة البيانات

تتم مشاركة البيانات فقط مع:

• مزود الدفع (مثل Stripe)
• السلطات القانونية عند الطلب
• مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، الصيانة)

لا تبيع SpotPark البيانات الشخصية مطلقا.

6. مدة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بالبيانات:

• طوال مدة استخدام الحساب
• ثم ارشفتها وفق الالتزامات القانونية
• يمكن حذفها بطلب من المستخدم ما لم توجد التزامات قانونية

7. امن البيانات

SpotPark تعتمد اجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به والفقدان والتلف.

لا يوجد نظام امن بالكامل.

8. حقوق المستخدمين

لديك الحقوق التالية وفقا للقانون (مثل GDPR):

• حق الوصول
• حق التصحيح
• حق الحذف
• حق الاعتراض
• حق تقييد المعالجة
• حق قابلية نقل البيانات

لممارسة حقوقك: تواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

9. حذف الحساب

يمكن للمستخدم طلب حذف الحساب عبر التطبيق او البريد الالكتروني.

الحذف يؤدي الى ازالة البيانات الشخصية مع الاحتفاظ بما يتطلبه القانون.

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة

قد تستخدم التطبيق تقنيات مشابهة للكوكيز لضمان العمل وقياس الاستخدام وتحسين التجربة.

11. تعديلات السياسة

يمكن لـ SpotPark تعديل هذه السياسة في اي وقت. سيتم اشعار المستخدمين عند وجود تغييرات مهمة.

12. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالبيانات: تواصل معنا عبر نموذج الاتصال.