Politique de Confidentialite

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est :

SpotPark

[Nom legal de l'entreprise]

[Adresse du siege social]

[Email de contact]

[Numero d'immatriculation]

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation de l'application mobile SpotPark, nous pouvons collecter les donnees suivantes :

• 2.1 Donnees d'identification : Nom et prenom, adresse email, numero de telephone, photo de profil (facultative).
• 2.2 Donnees liees au compte : Identifiant utilisateur, historique des reservations, annonces publiees, messages echanges via l'application.
• 2.3 Donnees de paiement : Les paiements sont traites par un prestataire tiers securise (ex : Stripe). SpotPark ne conserve pas les donnees bancaires completes. Informations traitees : identifiant de transaction, statut de paiement, montant verse.
• 2.4 Donnees de geolocalisation : Avec votre autorisation, l'application peut collecter votre position geographique afin d'afficher les parkings a proximite et ameliorer l'experience utilisateur. La geolocalisation peut etre desactivee a tout moment dans les parametres de votre appareil.
• 2.5 Donnees techniques : Adresse IP, type d'appareil, systeme d'exploitation, donnees de connexion, logs techniques.

3. Finalites du traitement

Les donnees collectees sont utilisees pour :

• Creer et gerer les comptes utilisateurs
• Permettre les reservations et paiements
• Verser les paiements aux proprietaires
• Prevenir la fraude
• Ameliorer les fonctionnalites de l'application
• Assurer la securite de la plateforme
• Respecter les obligations legales

4. Base legale du traitement

Les traitements sont fondes sur :

• L'execution du contrat (reservation, paiement, gestion du compte)
• Le consentement (geolocalisation, notifications)
• Les obligations legales
• L'interet legitime de SpotPark (securite, prevention des fraudes)

5. Partage des donnees

Les donnees peuvent etre partagees uniquement avec :

• Le prestataire de paiement (ex : Stripe)
• Les autorites legales si la loi l'exige
• Les prestataires techniques (hebergement, maintenance)

SpotPark ne vend jamais les donnees personnelles des utilisateurs.

6. Duree de conservation

Les donnees sont conservees :

• Pendant la duree d'utilisation du compte
• Puis archivees conformement aux obligations legales
• Les donnees peuvent etre supprimees a la demande de l'utilisateur, sauf obligation legale contraire

7. Securite des donnees

SpotPark met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger les donnees contre l'acces non autorise, la perte, la destruction et l'alteration.

Cependant, aucun systeme n'est totalement securise.

8. Droits des utilisateurs

Conformement a la reglementation applicable (ex : RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit a la limitation du traitement
• Droit a la portabilite des donnees

Pour exercer vos droits : contactez-nous via le formulaire de contact.

9. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte via l'application ou par email.

La suppression entraine l'effacement des donnees personnelles, sauf celles necessaires au respect d'obligations legales.

10. Cookies et technologies similaires

L'application peut utiliser des technologies similaires aux cookies pour assurer le bon fonctionnement, mesurer l'audience et ameliorer l'experience utilisateur.

11. Modifications de la politique

SpotPark peut modifier la presente Politique de Confidentialite a tout moment. Les utilisateurs seront informes en cas de modification importante.

12. Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees : contactez-nous via le formulaire de contact.